Comunicazione di Servizio: L'Isola di Richard Laymon: Sostituzione Prodotto

Gentili Lettori,
Come alcuni di voi avranno riscontrato, a causa della mancanza di un passaggio editoriale in fase di produzione, complice un contingente sottodimensionamento del nostro staff nel periodo di Agosto, sono state consegnate diverse edizioni non conformi e non revisionate del romanzo L'Isola di Richard Laymon, sia in edizione cartacea che digitale. L'edizione conforme, da poco disponibile, riporta nel colophon la dicitura '2° Edizione Revisionata'.
Ci scusiamo di questo disservizio, dopo più di venti libri pubblicati questa volta siamo incappati in un problema di produzione che incide sulla esperienza di lettura.
Può accadere un problema del genere (ma solo una volta), specie per una azienda in start-up come la nostra, ma in ogni caso riteniamo corretto dover intervenire con la sostituzione del prodotto, o tramite altre iniziative dedicate ai clienti che hanno acquistato il libro.

Per chi ha acquistato l'edizione cartacea del romanzo, può scegliere se richiedere una copia in sostituzione (con spese di spedizione a nostro carico, via corriere) oppure avere uno sconto del 50% sulla prossima edizione cartacea, la novella 'Sentieri di Sangue' di Jack Ketchum, in uscita a Novembre 2016. Scriveteci qui per richiedere la sostituzione del libro oppure lo sconto del 50% sulla prossima pubblicazione. Come prova d'acquisto, chiederemo una foto di una delle pagine del romanzo.

 Per chi ha acquistato l'edizione digitale, potremo trasmettervi via email il file sostitutivo del libro (formato ePub o Kindle), oppure consegnarvi in omaggio una copia della nostra ultima pubblicazione digitale, 'Sirene e Figlie Fameliche' di Alyssa Wong, disponibile da ieri. Scriveteci qui per richiedere la sostituzione del file eBook del libro oppure una copia omaggio dell'ultima pubblicazione digitale. Come prova d'acquisto, chiederemo delle informazioni su una delle pagine del romanzo.